Tukaj boste v miru preverili, kako se prijavite z e-poštnim naslovom, kaj storiti, ko geslo ne prime, in kdo stoji za licenco.
Najpogostejša skrb je, ali veste, kje in s čim vstopiti; zato gre besedilo po vrsti od odprte strani do drugega zaslona.
Ko vas nekdo prosi za geslo. Zgornji desni kot domače strani skriva gumb, ki vas pošlje naprej v obrazec, vi pa vnesete e-poštni naslov in geslo, ki sta bila shranjena ob registraciji. Ko je seja odprta, ostane povezava med brskalnikom in strežnikom zavita v 256-bitnim AES šifriranjem, zato gesla ne vpišete v nobeno okno, ki bi se odprlo samo od sebe. Vsak, ki vam piše in zahteva geslo, ni Oshi Casino: ekipa ga ne vpraša nikoli, tudi ko preverja vašo identiteto. Na skupni napravi po končanem igranju zaprite sejo z gumbom za odjavo in počistite zgodovino brskalnika. Geslo zamenjate v nastavitvah računa, kadarkoli, brez obrazložitve in brez čakanja na odobritev.
Ko vas vrže nazaj na obrazec. Če se stran kar naenkrat vrne na obrazec za prijavo, se seja prekine, ker brskalnik zavrne piškotke, ker se je medtem posodobil ali ker ste bili predolgo nedejavni. Najprej preverite, ali brskalnik blokira piškotke za to stran, nato osvežite zavihek in se prijavite znova z istim e-poštnim naslovom. Druga naprava v istem računu ne pomaga: vsak igralec lahko odpre samo en igralni račun, dvojniki bodo zaprti. Vztrajno prekinjanje seje pogosto izvira iz razširitev za zasebnost ali iz starega zavihka, ki ga niste zaprli. Če se vzorec ponovi v drugem brskalniku in na drugi napravi, se obrnite na podporo s kratkim opisom tega, kar ste videli na zaslonu.
Oshi Casino račun po prijavi. Ko se prijava konča, se odpre pregled računa s stanjem in gumbom za vplačilo, ob njem pa seznam zadnjih transakcij, kjer vidite vsak polog, vsak dvig in vsak pripisan znesek v evrih. Zavihek z zgodovino iger razkrije, kaj ste igrali in kdaj, kar pomaga pri lastnem pregledu porabe. V nastavitvah računa nastavite omejitve vplačil, stav in izgub ter časovne omejitve sej, poleg tega pa sta na voljo samoizključitev in premor od igranja. Dvige naročite z istega mesta, kjer spremljate stanje; najnižji dvig znaša 21 €, najvišji 90.000 €, izplačilo pa običajno prispe v 47 urah. Bonusi in nagrade čakajo v svojem zavihku, kjer vidite tudi, kaj je še v igri.
Prvi vstop po registraciji. Prva prijava po registraciji je najkrajša: e-poštni naslov in geslo, ki ste ju pravkar izbrali, gumb za vstop in račun se odpre brez dodatnega koraka. Pred tem poglejte v nabiralnik, ker na naslov, s katerim ste se registrirali, prispe sporočilo za potrditev, ki jo je vredno opraviti takoj. Če se prijavo lotite z druge naprave ali iz drugega brskalnika, vnesite natanko isto geslo, brez presledka na koncu, ki ga včasih doda samodejni dokončaj. Preverjanje identitete še ni opravljeno in ga boste morali zaključiti pred prvim dvigom, ne pa pred prvim vstopom. Zdaj je pravi trenutek, da si geslo shranite v upravitelja gesel, ne pa na listek.
Pot nazaj v zaklenjen račun. Zaklenjen račun ne pomeni izgubljenega računa: na obrazcu za prijavo izberite povezavo za ponastavitev gesla in sporočilo prispe na e-poštni naslov, s katerim ste se registrirali. Če dostopa do te pošte nimate več, se obrnite na podporo prek klepeta, e-pošte [email protected] ali telefona +386 1 703 02 84; ekipa je dosegljiva 24 ur na dan, vsak dan v letu, v slovenščini, angleščini, nemščini in ruščini. Preverjanje identitete zahteva osebno izkaznico ali potni list, dokazilo o naslovu in fotografijo plačilne kartice, postopek pa traja približno 2 uri. Račun je odprt pod licenco OGL/2012/3917/953, ki jo izdaja Gaming Control Board Curaçao družbi Oshi Casino N.V.
Preberi večOshi Casino težave rešuje po vrsti, zato spodaj najdete vzrok, ki ga lahko preverite sami, preden se obrnete na pomoč.
Odgovori na skrbi, ki najpogosteje zadržijo prijavo pri vratih.
Ujemanje 112% ob prvem pologu, pogoj stave 43×, veljavnost 55 dni
Aktiviraj24 vrtljajev na dan za 14 dni, pogoj stave 43×
PodatkiTedensko povračilo na neto izgube, brez pogoja stave
VključiPo branju se boste prijavili v mobilnem brskalniku in znali ukrepati, ko stran ne naloži.
Za delovanje spletnega mesta in njegovo izboljšanje uporabljamo piškotke; z nadaljevanjem brskanja se strinjate z našo politiko piškotkov.